Koncepciq wseobschego uprawleniq kachestwom (TQM) sygrala wazhnuü rol' w preobrazowanii promyshlennosti, podcherknuw wazhnost' kachestwa w kazhdom aspekte deqtel'nosti organizacii. S rostom sprosa na produkciü i uslugi, otwechaüschie samym wysokim standartam kachestwa, principy TQM stali aktual'ny kak nikogda.Jeta kniga "Koncepcii wseobschego uprawleniq kachestwom i promyshlennye primery" prizwana obespechit' wsestoronnee ponimanie TQM putem sochetaniq teoreticheskih koncepcij s prakticheskimi prilozheniqmi. Soderzhanie knigi tschatel'no strukturirowano, chtoby oznakomit' chitatelej s osnowopolagaüschimi principami TQM, izuchit' peredowye metody uprawleniq kachestwom i prodemonstrirowat' real'noe wozdejstwie ätih metodow na primere promyshlennyh predpriqtij.