Konflikt und Konfliktlösen - Rüttinger, Bruno; Sauer, Jürgen
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Konflikte im Betrieb konstruktiv bearbeiten In jedem Unternehmen treten immer wieder Unstimmigkeiten, Spannungen und Auseinandersetzungen auf. Konflikte sind allgegenwärtig, unausweichlich und eine alltägliche betriebliche Erscheinung. Dieses Buch will Vorgehensmöglichkeiten aufzeigen, die dem Leser im täglichen Umgang mit Konflikten helfen, den richtigen Weg zu finden. Wissenschaftlich fundiert und zugleich praxisnah gehen die Autoren auf die Bedingungen, den Verlauf und die Maßnahmen der Vermeidung, Bewältigung und Steuerung von Konflikten ein. Für Führungskräfte und Manager aller Ebenen…mehr

Produktbeschreibung
Konflikte im Betrieb konstruktiv bearbeiten
In jedem Unternehmen treten immer wieder Unstimmigkeiten, Spannungen und Auseinandersetzungen auf. Konflikte sind allgegenwärtig, unausweichlich und eine alltägliche betriebliche Erscheinung. Dieses Buch will Vorgehensmöglichkeiten aufzeigen, die dem Leser im täglichen Umgang mit Konflikten helfen, den richtigen Weg zu finden. Wissenschaftlich fundiert und zugleich praxisnah gehen die Autoren auf die Bedingungen, den Verlauf und die Maßnahmen der Vermeidung, Bewältigung und Steuerung von Konflikten ein.
Für Führungskräfte und Manager aller Ebenen sowie Konfliktberater, Trainer und Personalentwickler, die Konflikte konstruktiv bearbeiten wollen. Das Buch bietet aber auch an der Konfliktforschung interessierten Studierenden und Wissenschaftlern einen Überblick über das Themengebiet.
Autorenporträt
Prof. Dr. Bruno Rüttinger ist seit 1978 Professor für Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie an der Technischen Hochschule Darmstadt. Seine Forschungsgebiete sind die Entscheidungs- und Konfliktforschung, die Entwicklung umweltgerechter Produkte und die computerunterstützte Kommunikation.