Konflikte lösen mit 3 Fragen - Niehaus, Gerburgis A.
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Neue Impulse im Konfliktmanagement Die "Cappuccinoblick-Methode" zeigt schnell, wirksam und nachhaltig, wie Coaches und BeraterInnen ihre KlientInnen und Teams bei Konflikten effektiv unterstützen können. Mit jeder der drei Fragen wird das Blickfeld erweitert und eine andere Perspektive eingenommen - so können neue Sichtweisen wahrgenommen und Beziehungen geklärt bzw. verbessert werden. Vielfältige Praxisbeispiele ermöglichen eine schnelle Aneignung und die zielgerichtete Umsetzung der Methodik. Das Ergebnis ist das gute Gefühl einer überzeugenden Konfliktlösung - ob während des Beratungsprozesses oder im Rahmen der eigenen Reflexion.…mehr

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Produktbeschreibung
Neue Impulse im Konfliktmanagement
Die "Cappuccinoblick-Methode" zeigt schnell, wirksam und nachhaltig, wie Coaches und BeraterInnen ihre KlientInnen und Teams bei Konflikten effektiv unterstützen können. Mit jeder der drei
Fragen wird das Blickfeld erweitert und eine andere Perspektive
eingenommen - so können neue Sichtweisen wahrgenommen
und Beziehungen geklärt bzw. verbessert werden. Vielfältige Praxisbeispiele ermöglichen eine schnelle Aneignung und die zielgerichtete Umsetzung der Methodik. Das Ergebnis ist das gute
Gefühl einer überzeugenden Konfliktlösung - ob während des
Beratungsprozesses oder im Rahmen der eigenen Reflexion.
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Autorenporträt
Ich bin Diplom-Betriebswirtin, ausgebildete Coach, Basic und Professional, durch die Christopher Rauen GmbH, Expertin für die Cappuccinoblick-Methode und Naikan-Begleiterin, ausgebildet durch Gerald Steinke, Deutsches Naikan Zentrum. Meine beruflichen Wurzeln habe ich im Einzelhandel, einer Branche, der ich auch heute noch sehr verbunden bin. Seit über dreißig Jahren arbeite ich mit Menschen zusammen, früher als Führungskraft und heute, seit über 13 Jahren, als selbständige Business Coach. Eines haben beide beruflichen Richtungen gemeinsam: die Freude an der Arbeit mit Menschen. Die Freude zu sehen, wie Menschen sich mit meiner Unterstützung entwickeln, begleitet mein ganzes Berufsleben. Manchmal durch leise Impulse, aber manchmal durch laute Beharrlichkeit immer im wertschätzenden Umgang miteinander. Respekt, Achtsamkeit, Klarheit, Konsequenz, Freundlichkeit, Verbindlichkeit und immer eine gute Portion Humor zeichnen die Zusammenarbeit aus. Ich arbeite mit Menschen sowohl in Konzernen als auch in klassischen KMU's über mehrere Hierarchieebenen hinweg, von der Vorstandsetage bis zur Sachbearbeitung. Diese Arbeitsweise bietet mir immer wieder die Möglichkeit, den eigenen Perspektivenwechsel hierarchieübergreifend vorzunehmen - zum Nutzen meiner KlientInnen. Die Naikan-Methode ist nicht die einzige Methode, mit der ich arbeite. Doch für mich ist sie eine Herzensangelegenheit. Seit ich sie 2005 kennengelernt habe, lässt sie mich nicht mehr los. Ich habe mich drei Mal zum Schweigen ins Naikan-Zentrum zurückgezogen, so tief hat mich diese Art der Reflexion und Innenschau berührt. Mit großer Überzeugung und großem Erfolg arbeite ich seitdem mit den drei Naikan-Fragen in meinem Berufsleben. Seit 2007 halte ich regelmäßig Vorträge über die Anwendung von Naikan im Management. In 2010 habe ich diese drei Fragen als Coaching-Tool entwickelt, damit auch andere KollegInnen die Chance haben, damit zu arbeiten. Mit diesem Buch gebe ich einen großen Erfahrungsschatz weiter, den ich in den letzten fast 10 Jahren erworben habe.