Dieter Brendt

Konfliktmanagement in der Technik

Betriebliches Konfliktgeschehen ganzheitlich als Chance zur persönlichen und organisatorischen Weiterentwicklung nutzen

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Das Thema "Konfliktmanagement" ist für Mitarbeiter:innen und Führungskräfte in der Technik besonders relevant, da diese stark dazu neigen, das betriebliche Konfliktgeschehen so anzugehen, als würden sie technische Probleme lösen. Voll auf die Sachebene fokussiert werden Fakten gesichtet, kritisch analysiert und Maßnahmenpläne entwickelt. Auf der Strecke bleibt dabei allzu oft die Beziehungsebene, wo auf der Basis gegenseitiger Wertschätzung Win-win-Lösungen erzielt werden können. Nur so werden Konflikte zu Chancen der persönlichen und organisatorischen Weiterentwicklung. Dieses Buch vermittelt das erforderliche psychologische und methodische Know-how.

Produktdetails

• Verlag: expert-verlag
• Artikelnr. des Verlages: 63534
• 1. Auflage
• Seitenzahl: 172
• Erscheinungstermin: 24. April 2023
• Deutsch
• Abmessung: 218mm x 150mm x 15mm
• Gewicht: 262g
• ISBN-13: 9783816935346
• ISBN-10: 3816935346
• Artikelnr.: 64273952

Autorenporträt

Dieter Brendt: Vielseitige Berufserfahrungen als Techniker in leitenden Positionen, Studium der Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie, Supervisor BDP, seit 1989 freiberuflicher Trainer, Berater und Coach

Inhaltsangabe

Konflikte in der Technik: innere und zwischenmenschliche in Paaren, Triade, Gruppen und Organisationen - Methodik der Konfliktlösung - methodisches Know-how zur Konfliktbewältigung - negative Konfliktstrategien/Mobbing - Konfliktprophylaxe