Slozhivshayasya v sovremennom rossijskom obshhestve neodnoznachnaya obstanovka obuslovlivaet aktual'nost' konfliktologicheskogo analiza problematiki social'noj raboty. V svyazi s jetim, voznikaet neobhodimost' v izuchenii sovremennogo sostoyaniya i razvitiya konfliktologii kak nauki, osnovnyh prichin, sposobstvujushhih vozniknoveniju konfliktov i ih profilaktike. Nesomnennym faktom yavlyaetsya razrushitel'noe vozdejstvie konfliktov, prinosyashhih sushhestvennyj ushherb, privodyashhih k bol'shim poteryam vo vseh sferah chelovecheskoj zhiznedeyatel'nosti. Pojetomu neobhodimo snizhat' uroven' konfliktnogo protivostoyaniya, ispol'zuya klassicheskie i sovremennye dostizheniya v oblasti upravleniya i profilaktiki konfliktov.