Marcos Pradas García

Kontrola jako¿ci andaluzyjskich pól golfowych

Analiza jako¿ci us¿ug ¿wiadczonych na rzecz wewn¿trznych i zewn¿trznych klientów pól golfowych w Andaluzji

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Golf jest sportem o najwi¿kszym wp¿ywie turystycznym, gospodarczym i spo¿ecznym na ¿wiecie. Doprowadzi¿o to do konieczno¿ci dostosowania si¿ mened¿erów sportowych do wymagä sektora i jego ewolucji, dlatego te¿ potrzebuj¿ oni konkretnych narz¿dzi do stosowania w kontek¿cie golfa.Niniejsze badanie ma na celu zmierzenie jako¿ci andaluzyjskich pól golfowych, zgodnie z opini¿ ich u¿ytkowników i pracowników (mened¿era i greenkeepera), przy u¿yciu ró¿nych narz¿dzi i skal pomiarowych.Ponadto analizowane s¿ ¿wiadczone us¿ugi. W tym celu opracowano trzy ró¿ne badania, käde z w¿asn¿ metodologi¿ i specyficznymi procedurami, w ramach których przebadano 652 u¿ytkowników 17 pól golfowych w Andaluzji, na podstawie kwestionariusza dostosowanego z badania jako¿ci obs¿ugi klienta, Crilley Golf Course, Murray, Howat, March i Adamson (2002). Dwa inne badania zostäy równie¿ przeprowadzone przy u¿yciu kwestionariuszy strukturalnych ad hoc w 24 klubach golfowych w Andaluzji.

Produktdetails

• Verlag: Wydawnictwo Nasza Wiedza
• Seitenzahl: 308
• Erscheinungstermin: 8. September 2020
• Polnisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 19mm
• Gewicht: 477g
• ISBN-13: 9786202585286
• ISBN-10: 6202585285
• Artikelnr.: 62395425

Autorenporträt

Doctor (PhD) en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte. DEA - Diploma de Estudios Avanzado (2009). Diplomado en Magisterio especialidad Lengua Extranjera. Fundación San Pablo CEU Andalucía. Master en Alto Rendimiento Deportivo, Universidad Pablo de Olavide. Master en Gestión y Administración del Deporte, Universidad Complutense.