Die Grundlagen des Kreditrisikomanagements in der Bankenbranche erforscht: die Funktionen und die Anwendung des Kreditmanagements welche Hintergründe im Kreditumfeld benötigt werden die Beziehung zwischen Vertrieb und Kredit die Kontrolle auf "coal face"-Ebene einige bewährte Kreditvergabeprinzipien die effektive Befragung bei Kreditanträgen die Checkliste für Firmenkunden die Kriterien, die Banken zur Beurteilung von Krediten verwenden Das Buch ist mit einem Minimum an Fachterminologie und statistischen Formeln geschrieben und das Format ist klar strukturiert.