Auf den irrationalen Märkten der Neunziger gehen dem traditionellen Marketing die Antworten aus. Der erlebnis hungrige "Begehrenskonsument" paßt nicht mehr in alte Zielgruppenschemata, die Tage des idealisierten Kundendialogs sind gezählt. Die Zukunft gehört dem Kult-Marketing: Marken werden zu Mythen, Logos zu Hostien. Das moderne Marketing ersetzt religiöse Werte durch Waren-Ikonen und Lifestyle-Konsum und entdeckt die Popkultur als universelle Kommunikationsform.