Angesichts der immer dynamischeren Marktszenarien und der anspruchsvollen und informierten Verbraucher müssen die Unternehmen ihren Marketing-Mix an die lokalen Besonderheiten und vor allem an die kulturellen Merkmale des Umfelds anpassen. So werden in diesem Buch die institutionellen Kommunikationsmaßnahmen eines in Brasilien und den Vereinigten Staaten tätigen multinationalen Unternehmens mit dem Ziel analysiert, die Makro-Umweltvariablen zu beschreiben, die das Markenmanagement beeinflussen, sowie eine Analyse im Lichte der Hofstede-Theorie zu Anpassungsentscheidungen unter den Aspekten Individualismus versus Kollektivismus, der Dichotomie zwischen Maskulinität und Femininität, der Machtdistanz und dem Ausmaß, in dem Unsicherheit vermieden wird.