Kunden auf Dauer Binden

Wie Hersteller die Beziehung zum Handel optimieren
Mitarbeit:Max, Horst G.

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Die individuelle Kommunikation mit dem Kunden wird langfristig wichtiger als die immer vergleichbarere Qualität von Produkten. Auf Basis dieser Erkenntnis zeigt der Autor, wie Hersteller durch eine vernetzte Marketing-Kommunikation mit dem Fachhandel eine intensivere Bindung aufbauen können.

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Produktdetails

• Verlag: Gabler / Gabler Verlag
• Artikelnr. des Verlages: 978-3-409-19415-0
• 1996.
• Seitenzahl: 148
• Erscheinungstermin: 29. Juli 1996
• Deutsch
• Abmessung: 216mm x 140mm x 9mm
• Gewicht: 202g
• ISBN-13: 9783409194150
• ISBN-10: 3409194150
• Artikelnr.: 26391982

Autorenporträt

Horst G. Max ist Geschäftsführer der Informax GmbH, Reichenbach. Er hat sich auf die Entwicklung von Marketing-Konzepten und Trainingsmaßnahmen für Marketing und Vertrieb spezialisiert.

Inhaltsangabe

Die Basis.- 1. Situation - Ziele - Anspruch.- 2. Marketing - Team - Kultur.- 3. Handlungskompetenz - Qualifikation - Leistung.- 4. Ganzheitlichkeit - Entfaltung - Training.- Das Beispiel.- 5. Maßnahmen - Medien - Einsatz.- 6. Teilziele - Inhalte - Gestaltung.- 7. Teilnehmer-Unterlagen - Transfer-Hilfen.- 8. Entwicklung - Vernetzung - Erfolg.- Literaturnachweis.- Der Autor.