Andere Kunden interessierten sich auch für
![Kundenbindung mittels eines Kundenclubs. Erstellung und Bewertung eines Konzepts]( "Kundenbindung mittels eines Kundenclubs. Erstellung und Bewertung eines Konzepts")
Kundenbindung mittels eines Kundenclubs. Erstellung und Bewertung eines Konzepts42,95 €![Kundenbindung. Erscheinungsformen, Messung, Strategien]( "Kundenbindung. Erscheinungsformen, Messung, Strategien")
Kundenbindung. Erscheinungsformen, Messung, Strategien47,95 €![Kundenrückgewinnung. Sieben Prinzipien zum Erfolg]( "Kundenrückgewinnung. Sieben Prinzipien zum Erfolg")
Kundenrückgewinnung. Sieben Prinzipien zum Erfolg47,95 €![Eventmarketing als Instrument zur Kundenbindung]( "Eventmarketing als Instrument zur Kundenbindung")
Eventmarketing als Instrument zur Kundenbindung42,95 €![Customer Lifetime Value als Konzept zur Ermittlung des Kundenwertes von Ausstellern für Messegesellschaften]( "Customer Lifetime Value als Konzept zur Ermittlung des Kundenwertes von Ausstellern für Messegesellschaften")
Customer Lifetime Value als Konzept zur Ermittlung des Kundenwertes von Ausstellern für Messegesellschaften42,95 €![Kundenorientierung]( "Kundenorientierung")
Kundenorientierung39,99 €![Strategien zum Aufbau von Kundenloyalität als Erfolgsfaktor unternehmerischen Handelns: Eine analytische Darstellung am Beispiel Apple]( "Strategien zum Aufbau von Kundenloyalität als Erfolgsfaktor unternehmerischen Handelns: Eine analytische Darstellung am Beispiel Apple")
Strategien zum Aufbau von Kundenloyalität als Erfolgsfaktor unternehmerischen Handelns: Eine analytische Darstellung am Beispiel Apple39,99 €
Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,7, Westfälische Wilhelms-Universität Münster (Marketing Centrum Münster), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Aufwendungen für das Direktmarketing weisen für den Zeitraum 1997 bis 2003 eine Zuwachsrate von knapp 45 Prozent auf. Diese steigenden Ausgabenwerden kontrastiert durch sinkende Investitionen in den Einsatz der klassischen Werbung. Erhebliche Streuverluste und steigende Preise für die Nutzung klassischer Kommunikationsinstrumente treiben die Marketingkosten in die Höhe. Diese Streuverluste resultieren aus einer zunehmenden Informationsüberlastung, dieaus der begrenzten Aufnahmefähigkeit der Konsumenten und den in den letzten Jahren stetig wachsenden Kommunikationsausgaben entstanden ist. Ein Ansatz,dessen Ziel es ist, eine auf die Bedürfnisse und Interessen abgestimmte Werbe-Botschaft an einzelne und individuell bekannte Zielpersonen zu überliefern und so Streuverluste zu minimieren, ist das Direktmarketing.Ein weiterer Grund für die wachsende Bedeutung des Direktmarketing in den Unternehmenist der eindeutige Trend vom Transaktions- zum Beziehungsmarketing. Marken- und Produkteigenschaften stellen heute allein keinen Vorteil mehr gegenüber anderen Anbietern dar, da diese oftmals in der Lage sind, die Leistungenihrer Konkurrenten zu kopieren. Liefert nicht die Leistung selbst den Grund für loyales Kundenverhalten, besteht die Notwendigkeit des Aufbaus einer langfristigen Bindung an das Unternehmen durch eine individuelle und direkte Kundenansprache.Zu diesem Zweck steht dem Direktmarketing eine breite Auswahl an Medien zur Verfügung, die in den letzten Jahren um den Einsatz der neuenMedien erweitert wurde.Das Ziel dieser Arbeit ist es, herauszufinden, ob und wie der Einsatz der Medien des Direktmarketing innerhalb der Kommunikations- und Distributionspolitik einen Beitrag zur Kundenbindung leisten kann. Es existieren eine Reihe von Studienund Beiträgen zum Kundenbindungspotenzial einzelner Medien in der Literatur.Eine Gegenüberstellung dieser hinsichtlich ihrer Potenziale und Grenzen bezüglich der Eignung im Sinne der Hauptaufgaben der Kundenbindung existiertnach Meinung der Autorin jedoch bisher nicht. Dieses unterstreicht die Notwendigkeit,sich einer solchen Gegenüberstellung thematisch anzunehmen, indem wichtige wissenschaftliche und praktische Beiträge analysiert werden. [...]