Kundenzufriedenheit Analyse, Messbarkeit und Zertifizierung (Gebundene Ausgabe) Marketing BWL Studenten Unternehmen Qualitätsmanagementsysteme Marktforschung Statistik Prozessoptimierung Prozessmanage - Kurt Scharnbacher, Guido Kiefer (Autoren)
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Produktdetails
  • ISBN-13: 9783486248135
  • Artikelnr.: 38518759