La comunicación de las emociones a través de la computadora - Harris, Ranida
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La comunicación mediada por computadora (CMC) es una de las técnicas de comunicación más utilizadas en el mundo de los negocios. Aunque ampliamente utilizada, se conoce poco sobre la efectividad de la comunicación de información afectiva, en particular de la emoción, a través de la CMC. Este libro examinó si los CMC transfieren o no información afectiva, y si es así, el alcance de la información transferida a través de los CMC. Integrando la literatura relevante de la psicología así como la investigación de la comunicación, se desarrolla un modelo conceptual basado en una versión modificada…mehr

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Produktbeschreibung
La comunicación mediada por computadora (CMC) es una de las técnicas de comunicación más utilizadas en el mundo de los negocios. Aunque ampliamente utilizada, se conoce poco sobre la efectividad de la comunicación de información afectiva, en particular de la emoción, a través de la CMC. Este libro examinó si los CMC transfieren o no información afectiva, y si es así, el alcance de la información transferida a través de los CMC. Integrando la literatura relevante de la psicología así como la investigación de la comunicación, se desarrolla un modelo conceptual basado en una versión modificada del modelo de lentes de Brunswik. Los resultados de este estudio proporcionan alguna información útil para los profesionales así como para los investigadores. Para los profesionales, este estudio sugiere que la comunicación de las emociones a través de medios electrónicos requiere una cuidadosa selección de las señales de emoción que se incluirán en el mensaje. Para los investigadores, este estudio presenta un modelo conceptual que puede utilizarse como base para futuras investigaciones en esta área.
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Autorenporträt
Ranida B. Harris es Profesora Asociada de Sistemas de Información de Gestión en la Universidad de Indiana Sureste. Recibió su doctorado en Sistemas de Información de Gestión de la Universidad Estatal de Florida. Sus intereses de investigación incluyen los efectos de las tecnologías informáticas en la comunicación, el rendimiento laboral y la toma de decisiones.