Il mercato dei settori di attività in Costa d'Avorio è caratterizzato da un forte potenziale competitivo, di cui le aziende si sforzano di mantenere la posizione concorrenziale e la relativa quota di mercato e per questo puntano all'eccellenza e all'innovazione, soprattutto con l'avvento delle Tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC), in particolare di Internet che ha invaso la nostra sfera privata e professionale e allo stesso tempo ha impattato in modo radicale le abitudini di consumo e il comportamento dei consumatori.La cultura digitale non è più una scelta o un lusso che le aziende devono concedersi, ma un obbligo imprescindibile se vogliono rimanere competitive, soprattutto con i social media che permettono di creare, condividere e invitare i clienti a creare contenuti. Questo brief riflette l'importanza dell'integrazione della comunicazione digitale e il suo impatto diretto sulla competitività e sul posizionamento delle PMI nella città di Bouaké.