El desarrollo de nuevos productos se considera uno de los ámbitos de competencia más importantes para el éxito de las empresas. La investigación implica que la creatividad y la innovación en los productos son algunas de las fuentes clave para la supervivencia de las empresas a largo plazo. Iniciar y desarrollar ideas creativas para convertirlas en nuevos productos se considera una de las principales propiedades de una estrategia de innovación. La creatividad fomenta la producción de ideas novedosas y significativas, que es una de las principales bases de la innovación. Genera la diferenciación del producto, que es un indicador crucial del rendimiento de una empresa, y se ha convertido en uno de los pilares fundamentales de la investigación en muchas materias, desde las bellas artes hasta la psicología. Esta investigación estudia la relación entre la creatividad implicada en el desarrollo de nuevos productos y su atractivo para los consumidores. Investiga en qué condiciones la creatividad de un producto hace que los clientes lo rechacen en función de su nivel relevante de atractivo como principal preocupación. Define la creatividad como ideas novedosas y significativas percibidas por el ámbito para el que se han generado; su aplicación satisfactoria da lugar a la innovación.
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