La CST y la certificación ISO9001. El caso de HPL
Certificación de Sostenibilidad Turística
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Este libro pretende mostrar un perfil de sostenibilidad exitoso como es la Certificación de Sostenibilidad Turística (CST) nacida en Costa Rica y avalada internacionalmente, aplicado a una empresa hotelera costarricense y que otras empresas turísticas están replicando en el país y fuera de él. Lo que presentamos es con la intención de ofrecer un producto turístico de calidad internacional y sobretodo con un perfil en armonía con la naturaleza. Donde los ganadores somos todas las personas que participamos del turismo en pequeña o gran escala. El caso que se presenta es un ejemplo para...
Este libro pretende mostrar un perfil de sostenibilidad exitoso como es la Certificación de Sostenibilidad Turística (CST) nacida en Costa Rica y avalada internacionalmente, aplicado a una empresa hotelera costarricense y que otras empresas turísticas están replicando en el país y fuera de él. Lo que presentamos es con la intención de ofrecer un producto turístico de calidad internacional y sobretodo con un perfil en armonía con la naturaleza. Donde los ganadores somos todas las personas que participamos del turismo en pequeña o gran escala. El caso que se presenta es un ejemplo para que se pueda ver que sí es posible y que con esfuerzo y disposición se logra el concepto de trabajar en concordancia con el medio ambiente. Este documento es producto de una investigación realizada desde la perspectiva de la administración de empresas y como se puede hacer una gestión ambiental paralela a la gestión de la norma ISO9001.
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