El presente texto es un estudio de caso sobre el clima organizacional en una empresa trasnacional estadounidense ubicada en la frontera norte de México con Estados Unidos. Se expone el resultado de un proceso de intervención de Desarrollo Organizacional, que parte del principio de que la cultura organizacional por definición, es el resultado de una combinación integrada por la estructuración formal así como por el conjunto de las percepciones subjetivas del subsistema humano, de ahí que la cultura de una organización se refleje en el clima de la misma, es éste su expresión más concreta. En este sentido, el resultado del estudio de clima organizacional se utiliza como parámetro para caracterizar la cultura de la empresa.
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