Para escribir un libro que valga la pena, es necesario empezar definiendo con claridad, todos los términos que pueden quedar sujetos a múltiples y, en muchos casos, creativas interpretaciones. El tema central que desarrollaré en este libro es el de la dirección de organizaciones. Prefiero usar el concepto de dirección de organizaciones y no el de dirección de empresas, porque no sólo los directores de empresas desempeñan esta importante tarea. Toda persona que está a cargo de alguna parte de la organización, integrada con un conjunto de personas con responsabilidades definidas, es un Director y tiene que realizar las actividades inherentes a ese papel.