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L'obiettivo di questo libro è stato quello di analizzare l'impatto delle condizioni di lavoro flessibili sulla soddisfazione e sulle prestazioni dei dipendenti, utilizzando come caso di studio l'Università di Huddersfield. Sono stati inviati 345 questionari a tre dipartimenti, con 101 risposte. Le risposte sono state inserite in SPSS per essere analizzate confrontando le medie, le correlazioni e i risultati della regressione. I risultati medi mostrano che, in media, esistono differenze tra maschi e femmine in termini di scelta della flessibilità contrattuale. In altre parole, le donne sono più propense a scegliere la flessibilità contrattuale rispetto agli uomini per motivi familiari, come i figli. Inoltre, i divorziati e i separati sono più propensi a scegliere la flessibilità contrattuale rispetto agli altri gruppi. Ciò è stato previsto a causa dei diversi stili di vita di chi è divorziato o separato. Per quanto riguarda i risultati delle correlazioni, è stata riscontrata una relazione positiva tra la flessibilità del lavoro, la soddisfazione sul lavoro e le prestazioni, anche se non molto forte in quanto anche coloro che non utilizzano il lavoro flessibile si sentono soddisfatti del proprio lavoro. Allo stesso modo, i risultati della regressione hanno mostrato che l'aumento della flessibilità lavorativa ha migliorato anche la soddisfazione sul lavoro e le prestazioni.