La gestión como arte: dar forma a la imagen de una organización - Gabrielyan, Rudolf
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¿Qué es la imagen y por qué es importante? Las consecuencias de una imagen desfavorable afectan a las operaciones de una empresa, creando problemas tanto financieros como de tiempo. Si se forma una imagen negativa en la mente de los consumidores, la empresa sufre una pérdida en el número de clientes y, en consecuencia, en las ventas. Atraer a los clientes y fidelizarlos se convierte en uno de los principales retos de las empresas. En estas condiciones, la aplicación de una política competente de posicionamiento en el mercado permite a los consumidores navegar por él a la hora de elegir bienes y servicios.…mehr

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Produktbeschreibung
¿Qué es la imagen y por qué es importante? Las consecuencias de una imagen desfavorable afectan a las operaciones de una empresa, creando problemas tanto financieros como de tiempo. Si se forma una imagen negativa en la mente de los consumidores, la empresa sufre una pérdida en el número de clientes y, en consecuencia, en las ventas. Atraer a los clientes y fidelizarlos se convierte en uno de los principales retos de las empresas. En estas condiciones, la aplicación de una política competente de posicionamiento en el mercado permite a los consumidores navegar por él a la hora de elegir bienes y servicios.
Autorenporträt
En sus años de juventud, Rudolf tiene en su haber grandes proyectos, como el cambio de marca de un banco comercial y la reestructuración de empresas en el extranjero. El autor se distingue por su enfoque poco convencional de la gestión estratégica y el marketing, que no reconoce los principios anticuados del siglo pasado, sino que fomenta nuevas tácticas posibles en el proceso de globalización.