La Gestión de la Calidad Total y la Innovación

La Gestión de la Calidad Total y la Innovación

Sus relaciones y efectos en el desempeño de la industria manufacturera en Colombia

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Este estudio estableció el efecto de la presencia de liderazgo y cultura de la calidad sobre los de la cultura de innovación y el desempeño de las firmas. Las hipótesis planteadas se contrastaron mediante ecuaciones estructurales con modelación Lisrel. Los resultados obtenidos de una muestra de 269 empresas manufactureras señalan la importancia del liderazgo para la calidad y de una cultura organizacional orientada hacia la calidad sobre la cultura de innovación y el desempeño de la firma. Así mismo los resultados permitieron verificar que la cultura de innovación tienen un efecto po...