La gestión del conocimiento representa una capacidad de adaptación a los cambios dentro de las organizaciones, en las que se trabaja con datos e información para lograr una mayor eficacia en la toma de decisiones y la comunicación y establecer una mayor competitividad. Quienes consiguen administrar y gestionar este conocimiento están un paso más cerca de situarse entre las organizaciones de vanguardia, siempre a la búsqueda de nuevas tendencias. Frente a una competencia cada vez más feroz, la implantación de la gestión del conocimiento en las organizaciones es una ventaja decisiva si quieren mantenerse en el candelero e incluso sobrevivir. La gestión del conocimiento no es estática, siempre está en movimiento y en evolución, por lo que las empresas deben estar atentas a la aparición de nuevas tecnologías, nuevos estudios y herramientas que puedan decidir nuevos rumbos para el futuro. A pesar de la importancia de la gestión del conocimiento, algunas empresas siguen negándose a invertir en esta herramienta, a pesar de que ha demostrado su éxito y eficacia. En estas organizaciones, el conocimiento se trata de forma anticuada. El mundo vive en la era del conocimiento, en la que el intercambio y la capacidad de interactuar serán cada vez más frecuentes.
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