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Modelo para la gestión del sistema logístico de organizaciones comerciales considera al cliente como punto inicial del sistema, incluye los recursos humanos, la actividad económico - financiera y los asuntos legales y gubernamentales, e integra los elementos del sistema logístico a través de los flujos informativo, material directo e inverso y financiero, así como en los métodos y herramientas utilizados, entre los que se destacan: el procedimiento para la implantación del modelo, los programas de computación elaborados, los indicadores propuestos para evaluar el desempeño del sistema…mehr

Produktbeschreibung
Modelo para la gestión del sistema logístico de organizaciones comerciales considera al cliente como punto inicial del sistema, incluye los recursos humanos, la actividad económico - financiera y los asuntos legales y gubernamentales, e integra los elementos del sistema logístico a través de los flujos informativo, material directo e inverso y financiero, así como en los métodos y herramientas utilizados, entre los que se destacan: el procedimiento para la implantación del modelo, los programas de computación elaborados, los indicadores propuestos para evaluar el desempeño del sistema logístico, la utilización del método de capacitación - implantación para el logro de los resultados que contribuyó a un cambio en la cultura organizacional, la matriz de comparación con la competencia y la metódica de selección de proveedores.
Autorenporträt
PhD en Ciencias Económica y Empresariales. Docente de la Universidad de Oriente, Santiago de Cuba. Autor de publicaciones sobre temas Empresariales y logísticos.Norma Rafaela Hernández Rodríguez. Vicerrectoría de Investigación y Postgrado, Metodologa de Ciencia y Técnica de Proyecto,Universidad de Oriente,Cuba