TariQual Islam Sajeeb

La gestione della qualità dei prodotti influisce sulla fedeltà dei clienti

Un caso di studio su Amazon

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Produktbeschreibung

Lo scopo di questo studio è quello di valutare l'impatto della gestione della qualità del prodotto sulla fedeltà del cliente nei prodotti high e low touch. Gli obiettivi della ricerca si concentrano sulla spiegazione dell'attuale gestione della qualità dei prodotti di Amazon e sull'esame dell'impatto della gestione della qualità dei prodotti sulla fedeltà dei clienti nei prodotti ad alto e basso contatto. Un altro obiettivo della ricerca è determinare l'impatto della gestione della qualità dei prodotti di Amazon sulla soddisfazione dei clienti e sul successo complessivo dell'organizzazione. La metodologia di questa ricerca è mista, in quanto vengono applicati sia metodi di ricerca quantitativi che qualitativi. Vengono utilizzati dati primari e secondari per comprendere l'impatto della gestione della qualità del prodotto sulla fedeltà del cliente nei prodotti high e low touch. I dati qualitativi e quantitativi vengono raccolti dalla popolazione target della ricerca, in modo da poter indagare l'impatto della gestione della qualità dei prodotti sulla fedeltà dei clienti nei prodotti high e low touch di Amazon.

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Produktdetails

• Verlag: Edizioni Sapienza
• Seitenzahl: 60
• Erscheinungstermin: 26. September 2023
• Italienisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 4mm
• Gewicht: 107g
• ISBN-13: 9786206489405
• ISBN-10: 620648940X
• Artikelnr.: 69057112

Autorenporträt

Scrittore entusiasta. Ama giocare con le parole. Nonostante sia un terapista occupazionale, ha lavorato in diverse aree accademiche. Questo lavoro è uno di questi.