Gli sviluppi economici, sociali e tecnologici stanno esercitando forti pressioni manageriali su amministrazioni e organizzazioni private e pubbliche. sulle amministrazioni e sulle organizzazioni pubbliche e private. Per rispondere efficacemente alle crescenti esigenze dei clienti, queste amministrazioni e organizzazioni devono adattare le loro pratiche manageriali ai cambiamenti del loro ambiente altamente vincolato. Una delle soluzioni a queste molteplici sfide legate al cambiamento dell'ambiente è la gestione strategica delle risorse umane (HRM), un fattore chiave di successo per qualsiasi azienda o organizzazione.