Il marketing è cambiato dinamicamente in base all'aumento della concorrenza, dei marchi e delle preferenze specifiche dei clienti. La maggior parte dei prodotti sono stati personalizzati per adattarsi a specifici segmenti di mercato. Il libro fornisce una visione dei concetti di branding e di marketing per capire le tendenze attuali. I concetti includono la comprensione di alcune teorie che supportano il branding come strategia, la comprensione dei concetti di marchio che includono l'immagine del marchio, la lealtà del marchio, la consapevolezza del marchio, la personalità del marchio, il patrimonio del marchio, l'esperienza del marchio, la differenziazione del marchio e la comunicazione del marchio.