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La comunicación, en sus diversas formas, permite a la empresa darse a conocer, mantener buenas relaciones con sus clientes y promover sus productos y servicios. El CEET tiene el deber de informar a la población sobre lo que hace, su existencia y su importancia socioeconómica en el país. En aras de ilustrar a la población y resolver los problemas que se le plantean a este respecto, hemos elegido como tema la comunicación institucional. No sólo hicimos críticas, sino que propusimos un plan de comunicación que permitirá al CEET promover su imagen en la sociedad. La diversidad del trabajo realizado nos hizo darnos cuenta de la importancia de la calidad de la comunicación en la empresa. Así, proponemos al CEET mejorar sus acciones y hacer que sus medios de comunicación sean muy eficaces para una buena comunicación; para permitir al público o a la población estar en perfecta relación con el CEET lo que permite hacer efectivas las acciones dirigidas por él. Por último, esperamos que las acciones sugeridas transformen su imagen.