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El principal objetivo de esta investigación era evaluar la práctica de determinadas funciones de gestión de recursos humanos en la Universidad de Addis Abeba para llevar a cabo las actividades de formación y desarrollo, contratación y selección, salarios y prestaciones y retención en la institución. Para ello, se empleó un diseño de investigación de encuesta descriptiva para el estudio. Las muestras se seleccionaron entre el personal académico y administrativo de las facultades y escuelas de la universidad. La población objetivo del estudio fueron 360 miembros del personal académico y de apoyo/administración con el objetivo de obtener la cumplimentación de 197 cuestionarios. Se empleó el método de muestreo por juicio para seleccionar a los encuestados. Se utilizó un cuestionario con 54 preguntas cerradas y cinco abiertas, así como una entrevista semiestructurada para la recogida de datos. Los datos recogidos mediante las diferentes herramientas se analizaron e interpretaron tanto cuantitativa como cualitativamente. Se utilizó el programa informático SPSS (Statistics Package for Social Science) para analizar los datos recogidos, utilizando estadísticas descriptivas e inferenciales.