Los líderes son una de las partes más importantes de una organización, porque a través de ellos se define el plan estratégico y se resuelven los problemas que surgen dentro de la organización en las rutinas de trabajo. Las acciones de un líder pueden tener diversos impactos en diferentes partes de una empresa o en un empleado, dependiendo de la situación en la que se encuentren. Además del líder, también es muy importante la motivación de sus dirigidos, pues es a partir de ella que se alcanzan los objetivos organizacionales con mayor agilidad, calidad y confiabilidad.
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