Fino al 2011, quando è stata adottata la legge sulla mediazione, nessuno sapeva cosa fosse l'istituto della "mediazione". L'Assemblea del Popolo del Kazakistan ha svolto un ruolo importante nel promuovere questa legge. Lo sviluppo di una rete di mediatori ha ridotto l'onere dei tribunali, ha rafforzato la cultura giuridica e la consapevolezza legale nella società" - ha sottolineato il Presidente della Repubblica del Kazakistan N.A. Nazarbayev alla XXIV sessione dell'Assemblea del Popolo del Kazakistan il 26 aprile 2016. Sulla base della Legge della Repubblica del Kazakistan "Sulla mediazione" del 28 gennaio 2011, l'Istituto di mediazione è attualmente in funzione in Kazakistan. Si tratta di un istituto giuridico che regola le varie controversie derivanti da rapporti giuridici civili, di lavoro, familiari, societari, anche in relazione all'esercizio di attività imprenditoriali e di altre attività economiche, nonché i reati penali di lieve e media gravità. Il ricorso alla mediazione riduce il carico dei tribunali e fornisce alle parti uno strumento più rapido, flessibile e riservato per risolvere conflitti e controversie. Oggi, uno dei principali modi per regolare i diritti, le libertà e gli interessi legittimi violati dei cittadini è la difesa giudiziaria.