Il conflitto è presente nella nostra vita. È naturale. Quello che spesso non vediamo è che il conflitto che si verifica continuamente è un'opportunità per tutti noi di imparare e crescere. Se riusciamo a vedere il conflitto come qualcosa di positivo, saremo in grado di trovare risposte più efficaci e produttive. Per me è stato così. Dopo aver conseguito un master in mediazione educativa, ho capito subito che questa era la strada per me e ho intrapreso un corso post-laurea in mediazione dei conflitti presso l'UFP. Mi sono iscritta all'elenco dei mediatori dei Tribunali di pace, sono diventata membro indipendente della Federazione nazionale di mediazione dei conflitti e ho finito per frequentare il corso di mediazione familiare dell'UFP. Dottoranda, moglie, madre, lavoratrice, partner, credo nel dialogo, nella mediazione e nell'inclusione. Chi sono continua a essere un progetto di trasformazione a contatto con gli altri. La mediazione dei conflitti, essenzialmente nel settore scolastico, mi ha permesso di reimparare e scoprire me stessa negli e con gli altri. Ho così scoperto il potere del dialogo e la sua vulnerabilità, che consente la trasformazione e la creazione di nuove idee, nuove percezioni e nuove storie.