La ricerca è stata condotta seguendo la metodologia "Six Sigma"; a tal fine, è stata effettuata un'analisi dettagliata del processo di produzione dei segati, compresa la produzione dalla foresta allo stoccaggio del legname. Con l'aiuto di statistiche descrittive, sono state identificate le cause che hanno generato il problema dei bassi rendimenti e della scarsa qualità del legno, i parametri di prestazione e la capacità del processo. A tal fine, sono stati utilizzati strumenti quali: linea di base, analisi causa-effetto, diagramma di Pareto, studio del tempo e del movimento, studio della qualità e della resa e analisi Six Sigma. È stato determinato che il processo di produzione era definito dai seguenti parametri: il tempo di produzione standard era di 783,5 minuti per ciclo di produzione, il 34% dei segati era affetto da vari difetti, la resa era di 229,7 pt/m3 e il livello sigma era di 2,4. Sulla base delle cause del problema e dell'analisi dei risultati, è stato implementato un miglioramento combinato nel processo di segheria primaria e nell'area di stoccaggio.
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