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Toute organisation telle que la bibliothèque est créée pour atteindre certains objectifs. Une organisation est efficace dans la mesure où elle atteint ses objectifs. Dada (2008) affirme qu'une organisation efficace garantit l'existence d'un esprit de coopération et d'un sentiment d'engagement et de satisfaction dans la sphère de ses activités. Par conséquent, afin de promouvoir l'engagement et la productivité du personnel dans les bibliothèques universitaires, il est nécessaire d'adopter des techniques de motivation telles qu'un environnement de travail propice, des canaux de communication efficaces, le développement du personnel, des promotions régulières et des incitations financières fonctionnelles, entre autres, qui fournissent vraisemblablement la propension à une performance efficace (Amune, 2014 ; Abonam, 2011).