Il libro evidenzia che, grazie all'incoraggiamento degli insegnanti, un gran numero di studenti non è più vittima di punizioni corporali. L'intelligenza emotiva degli insegnanti, l'autoefficacia, l'autostima, il potere di ottenere risultati positivi e la motivazione al raggiungimento dei risultati sono interconnessi. Il documento prende in considerazione anche questi fattori, in base ai quali l'insegnante è in grado di essere felice. Gli studi dimostrano che gli insegnanti con maggiore autoefficacia sono spesso più consapevoli di sé rispetto agli altri. D'altro canto, gli insegnanti con una bassa autostima gestiscono le proprie emozioni proprio come il gruppo dei sicuri di sé. Esiste una stretta relazione tra la motivazione ai risultati e l'intelligenza emotiva, in particolare in aree come l'autoconsapevolezza e l'empatia.