Le PMI, in quanto spina dorsale di qualsiasi sviluppo economico, sono importanti e non dovrebbero essere date per scontate. Tuttavia, affinché le PMI siano più efficienti ed efficaci, è importante che implementino e tengano conto della strategia competitiva globale tra le cosiddette organizzazioni "best in class". Tuttavia, la questione delle prestazioni della catena di fornitura in generale è un compito complesso da realizzare nell'ambiente competitivo globale. Le organizzazioni più grandi, con la loro forte posizione nell'ambiente competitivo, hanno ancora difficoltà a competere con successo, eppure ci si aspetta che anche le PMI competano con successo con i rivali. È sempre lo stesso ambiente competitivo all'interno delle grandi organizzazioni che ci si aspetta che le PMI ottengano i loro input dai fornitori, vendano i loro beni e servizi ai clienti e competano per questi clienti con le organizzazioni più grandi. Allora, fino a che punto le PMI sono in grado di competere con successo? Da qui la necessità di questo libro. Questo libro è di grande utilità perché può essere utilizzato come guida alle prestazioni aziendali da proprietari di PMI, professionisti del settore, manager, proprietari di aziende, professionisti dell'insegnamento e decisori politici per le prestazioni.
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