Questo libro fornisce gli strumenti ai datori di lavoro per identificare le migliori tecniche di gestione della motivazione e della produttività dei dipendenti, al fine di migliorare la salute complessiva di un'organizzazione. La gestione di una forza lavoro multigenerazionale rappresenta una sfida per i datori di lavoro che non conoscono le aspettative e la motivazione della Generazione X e dei Millennial. Sebbene esistano già ricerche sulle differenze generazionali tra la Generazione X e i Millennial, la maggior parte di esse non affronta l'impatto che tali risultati hanno nel modificare il modo in cui i datori di lavoro gestiscono i dipendenti e come il mancato coinvolgimento dei dipendenti provochi un aumento del turn-over. È stata utilizzata una rassegna di articoli di riviste e casi di studio per identificare le tendenze nella motivazione e nelle aspettative dei Millennial e della Generazione X, individuando al contempo i migliori stili di gestione per coinvolgere una forza lavoro multigenerazionale. Utilizzando un paradigma di realismo critico e una metodologia ermeneutica, questo libro mostra come gli eventi storici abbiano un impatto significativo sulle convinzioni, le aspettative e la motivazione di ciascuna generazione, in modo che i manager possano migliorare la salute della loro organizzazione.
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