Il tema centrale di questa ricerca è il progresso, la stagnazione e le battute d'arresto della politica brasiliana di assistenza sociale. Questa politica ha una sua pietra miliare storica di movimento sociale e rivoluzione, in cui gli utenti dei servizi di assistenza sociale, così come i professionisti dell'assistenza sociale e l'intera équipe multidisciplinare che lavora in questo settore, lottano costantemente per ottenere dei cambiamenti e per difendere i diritti sociali in modo da poter avere un Brasile per tutti, basato sulla giustizia sociale e sull'equità. L'interesse della ricercatrice per l'argomento in questione è nato dall'esperienza e dalla riflessione nella vita quotidiana di un'assistente sociale che lavora nella gestione pubblica, avendo ricoperto per alcuni mesi il ruolo di coordinatore e tecnico di un CRAS. Possiamo vedere le sfide e i risultati affrontati nell'implementazione e nell'impianto di una politica di assistenza sociale che ci porta efficienza, efficacia ed efficienza in una valutazione sociale - il cui obiettivo è quello di formare gli utenti a sviluppare il loro protagonismo.