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Au fil des ans, la responsabilité sociale des entreprises (RSE) est devenue un aspect crucial des activités commerciales. L'importance accordée aux activités de RSE par les organisations est telle que la survie même de certaines organisations en dépend. La relation qui existe entre les initiatives de RSE et la réactivité des consommateurs est au centre de cette étude de recherche qui cherche à identifier et expliquer le lien entre les initiatives de RSE et l'intention d'achat des consommateurs en ce qui concerne KFC. Peu d'attention a été accordée au rôle de la responsabilité sociale des entreprises dans le comportement d'achat des gens et cela peut conduire à la présomption que la plupart des consommateurs ne regardent pas nécessairement le bien d'une entreprise lorsqu'ils décident d'acheter des produits (Anond, 2011). Dans leur recherche, Anond (2011) a étudié plus avant l'effet de la communication des initiatives de responsabilité sociale des entreprises aux jeunes consommateurs du Royaume-Uni en ce qui concerne leurs habitudes d'achat de restauration rapide chez McDonalds et KFC. Cependant, les chercheurs ont conclu que la restauration rapide a été perçue comme pratique mais malsaine.