Intelligence è un termine ambiguo il cui significato va dalla capacità mentale di una persona allo spionaggio. Applicato all'attività istituzionale organizzata, il termine non è né chiaro né apprezzato dalla maggior parte dei non addetti ai lavori. Al fine di sviluppare una comprensione comune di ciò che significa "intelligence", inizieremo con una definizione ampiamente accettata del termine: L'intelligenza è una cosa semplice ed evidente. Come attività è la ricerca di un certo tipo di conoscenza; come fenomeno è la conoscenza risultante. Applicata nel contesto dell'attività organizzativa, l'intelligence è un tipo di conoscenza su cui si può basare un corso di azione di successo, è anche il tipo di organizzazione che produce la conoscenza e, infine, l'attività perseguita da un'organizzazione di intelligence. L'intelligence connota le informazioni necessarie o desiderate dal governo nel perseguimento del suo interesse nazionale. Comprende il processo di ottenere, valutare, proteggere ed eventualmente sfruttare le stesse informazioni. L'intelligence comprende anche la difesa delle istituzioni statunitensi dalla penetrazione e dai danni dei servizi segreti ostili.
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