Para comprender mejor el objeto de la tesis, en el segundo capítulo se define el término general de marketing y, posteriormente, el de marketing inmobiliario. A continuación, se explican los métodos de marketing visual, como el home staging y la realidad virtual (RV). Para un examen detallado del home staging, el tercer capítulo se adentra en sus orígenes y luego presenta el estado actual de la investigación. La parte empírica de la tesis tiene lugar en el cuarto capítulo. Aquí se presenta en primer lugar la encuesta sobre el home staging en Viena desde el punto de vista de los agentes inmobiliarios, incluyendo la estructura, la aplicación de la metodología y la evaluación de los resultados. En el siguiente capítulo también se describe lo mismo, aunque se trata de la encuesta sobre el home staging en Viena desde la perspectiva de la clientela. A continuación se comparan las dos encuestas para mostrar las similitudes o diferencias. La tesis concluye con una respuesta a la pregunta de investigación y una perspectiva.
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