La société humaine actuelle vit à l'ère de l'information et, par conséquent, l'homme est de plus en plus conscient de l'information. De plus en plus de personnes recherchent délibérément et consciemment l'information et celle-ci fait désormais partie intégrante de l'activité humaine, notamment dans le domaine de l'éducation, de la recherche et du développement, de la production et de la commercialisation de biens, qui ont tous contribué à l'amélioration de la qualité de vie. La première et la deuxième guerre mondiale ont accéléré les activités de recherche et de développement, ce qui a entraîné une explosion de l'information. L'information ainsi produite est enregistrée et rapportée dans une variété de documents, imprimés ou non, dont la nature n'est pas facile à décrire. La définition la plus explicite dans la littérature définit l'information comme une expérience enregistrée qui est utilisée dans la prise de décision. L'information est le principal agent d'action et de changement. Une personne recherche l'information pour donner un sens au monde, franchir un obstacle, résoudre un problème et combler une lacune dans ses connaissances. L'information doit être intégrée aux connaissances pour être utilisée et appliquée de manière appropriée. Cela signifie que l'information a besoin de connaissances et d'expérience pour résoudre les problèmes.