La inclusión financiera se ha convertido en un tema de especial importancia en las políticas y programas de los países en desarrollo. En el África subsahariana, se basa principalmente en el auge de la telefonía móvil. En esta región, precursora en el impulso de un marco para el desarrollo de los servicios financieros digitales, la evaluación de estos últimos revela carencias en comparación con los niveles excepcionales alcanzados en zonas como África Austral, donde un país como Kenia es una referencia tanto por la riqueza de su ecosistema de servicios financieros digitales como por los servicios ofrecidos. Por lo tanto, es hora de plantearse preguntas y buscar mecanismos que puedan tener efectos similares en los países de la Unión Económica y Monetaria del África Occidental (UEMOA). Así pues, se necesitan enfoques reguladores innovadores para hacer frente a los nuevos retos: interoperabilidad, reparto equitativo del valor, reequilibrio entre regulación ex ante y ex post. Esto exige una mejor coordinación entre las autoridades reguladoras, así como una consulta integradora con las partes interesadas.
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