Este estudio cualitativo se centra en la relación entre las escuelas públicas y las familias de sus alumnos, tal y como la perciben los profesores de primaria. La importancia de este trabajo radica en reflexionar sobre cómo se establece esta relación, cuál es el papel de cada institución en la educación infantil, cómo sería una relación ideal, según los profesores, y cómo la psicología puede ayudar a profesores y familias a desarrollar una buena relación. Para alcanzar los objetivos, se realizó una entrevista semiestructurada a cuatro maestras de 2º a 4º grado. Los datos se analizaron utilizando el método fenomenológico. Del análisis de los datos se desprende que la escuela pública intenta mantener una relación muy estrecha, amistosa y de confianza con la familia. Sin embargo, la falta de participación de algunas familias, la falta de tiempo, la desatención y la falta de límites son las principales dificultades encontradas que interfieren en la relación.
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