La responsabilité sociale joue actuellement un rôle de premier plan au niveau régional et mondial, exigeant de ces derniers un engagement de plus en plus important envers leurs clients et fournisseurs, en gardant à l'esprit qu'il ne s'agit plus seulement du facteur monétaire, mais du facteur social. Elle constitue un facteur critique de succès et d'accréditation de prestige sur les marchés auxquels les entreprises participent avec la fourniture de leurs produits et services.