Gli attuali progressi tecnologici hanno avvicinato il mondo, in quanto le persone sono in grado di connettersi tra loro in pochi secondi, nonostante la distanza che le separa. L'aumento della connettività ha portato a un incremento dei dati generati attraverso chiamate e messaggi. È evidente che le industrie delle telecomunicazioni non possono più continuare a utilizzare le tecniche e le metodologie tradizionali per gestire la grande quantità di dati che aumenta di secondo in secondo. Per questo motivo, si stanno avvicinando ai Big Data e alle tecnologie avanzate di Data Science per trattare e gestire questi dati. Secondo una ricerca condotta da Analytics Insight, la crescita vertiginosa dei Big Data è dominata dal settore delle telecomunicazioni e dell'Information Technology, con una quota del 33% del mercato complessivo.
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