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Avec l'avancée de la mondialisation, qui exige la compétitivité, la sécurité dans l'environnement de travail est devenue l'un des indicateurs de performance et de durabilité de toutes les activités. Dans le tourisme, cette logique est plus valable, car les professionnels développent cette activité directement avec les personnes/touristes et dépendent des conditions de sécurité dans l'environnement de travail pour la durabilité des services touristiques. La question est la suivante : dans quelles conditions d'équipement et d'environnement de travail le professionnel du tourisme développe son…mehr

Produktbeschreibung
Avec l'avancée de la mondialisation, qui exige la compétitivité, la sécurité dans l'environnement de travail est devenue l'un des indicateurs de performance et de durabilité de toutes les activités. Dans le tourisme, cette logique est plus valable, car les professionnels développent cette activité directement avec les personnes/touristes et dépendent des conditions de sécurité dans l'environnement de travail pour la durabilité des services touristiques. La question est la suivante : dans quelles conditions d'équipement et d'environnement de travail le professionnel du tourisme développe son activité au bord des plages de l'île de Cotijuba, État de Pará, au Brésil ? Afin d'étudier ce problème, une enquête empirique a été adoptée comme méthodologie, puisque les données ont été collectées in locu, par l'application de 42 questionnaires, représentant un échantillon de 40,4%. Deux théoriciens ont soutenu l'étude : Adyr (2001) et Nascimento (2002), qui pensent que la disparité des infrastructures touristiques se produit dans des zones éloignées des grands centres, où les attractions sont dans des conditions d'accueil, des installations et des équipements précaires, bien que les services soient de qualité satisfaisante.
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Autorenporträt
Hugo Cunha tiene una maestría en Recursos Humanos y Gestión del Conocimiento de la Fundación Universitaria Iberoamericana.Francisco Bezerra es Msc. en Planificación de Desarrollo/UFPA