Il gruppo. Questo è il primo criterio per il successo di una startup secondo tutti gli imprenditori che ci sono stati. E anche per gli investitori che li selezionano! Ciò è ovvio, poiché tutti gli altri fattori di successo provengono generalmente dal team, ad eccezione dei fattori esogeni e della fortuna, anche se quest'ultima è anch'essa causata! Si tratta innanzitutto di creare fin dall¿inizio un ¿dream team¿ di fondatori, per poi proseguire lo slancio reclutando un grande team, ma anche facendosi supportare da persone esperte esterne all¿azienda. L¿alchimia umana della startup non determinerà solo il suo buon inizio, ma anche il resto della sua storia quando ci sarà crescita. Il secondo Santo Graal della startup è spesso il finanziamento della sua start-up. Ciò richiede tempo. Ma una volta raccolti i fondi, generalmente bisogna reclutare ed è qui che iniziano le vere difficoltà. La moda è quella delle ¿lean startup¿ che consistono nel testare il prodotto in fasi il più presto possibile per correggere eventualmente la situazione in base al feedback dei clienti.