En las dos últimas décadas, se produjo un fenómeno económico caracterizado por la transferencia de la actividad manufacturera de los países desarrollados a los países en vías de desarrollo. Esta práctica puede considerarse como la respuesta de las grandes empresas al problema de los costes de producción, que aumentaban continuamente, al mismo tiempo que aumentaban los niveles de vida y las remuneraciones. Este libro pretende analizar el concepto de externalización en términos de su evolución, pero también en términos de incentivos, altibajos asociados al concepto. Por otro lado, este libro pretende captar los fundamentos de este concepto. La externalización es la última palabra de moda en el mundo empresarial. La externalización es el proceso por el cual una organización confía sus funciones comerciales a empresas externas o a terceros.
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