La motivation est une pulsion intérieure qui incite les individus à travailler pour atteindre les objectifs fixés par l'organisation. De nombreux chercheurs tels que Skinner, Maslow, Herzberg, Vroom, Campfield et Douglas McGregor ont écrit sur la motivation. L'objectif de cette étude n'est pas d'examiner toutes les théories pertinentes sur la motivation, mais de se concentrer sur la théorie des deux ensembles de Herzberg. Herzberg a examiné les éléments du travail qui rendent les employés satisfaits ou insatisfaits. L'étude a appliqué la double théorie à la gestion du personnel académique de l'université de Makerere en Ouganda.