Une analyse descriptive de l'outil de télénéphrologie est présentée afin de résoudre les garanties AUGE de prévention secondaire de l'insuffisance rénale chronique terminale dans le service de santé O'Higgins, en raison de la nécessité de répondre au respect des délais établis par la loi. L'incorporation de la modalité de télé-néphrologie a obtenu une réduction significative du nombre de garanties de prévention secondaire expirées pour l'insuffisance rénale terminale au cours du deuxième semestre de 2017, passant d'un total de 227 garanties retardées en juillet à 6 en décembre, en plus d'une augmentation du nombre de visites de soins. Dans la présente étude, l'utilisation de la télémédecine comme soutien aux soins en face-à-face apparaît comme un outil efficace en termes de coût-bénéfice pour la résolution d'un besoin de soins spécifique, qui peut servir de base sur laquelle de futures études devraient se concentrer pour confirmer que l'utilisation de cet outil peut être efficace en termes de coût-bénéfice dans d'autres spécialités pour la résolution de différents besoins de soins de santé de la population bénéficiaire.